23MW22 Wie Beratung gelingen kann – Beratungsprozesse begleiten

Eine gelungene Interaktion zwischen Berater:in und Kund:in ist geprägt von Akzeptanz und Wertschätzung. Dafür ist es notwendig, sich auf sein Gegenüber einstellen zu können. Im Beratungsprozess werden gemeinsam lösungsorientierte Wege gesucht und erste Schritte zur Umsetzung festgelegt. Wann kommt es z.B. zu Widerstand und wie kann ich als Berater:in damit umgehen? Das Seminar gibt einen Überblick über die einzelnen Prozessschritte des Beratungsprozesses.
Inhalte:
• Beratungsprozesse gestaltet
• Gesprächsführung
• Beratungsmethoden