24MS19 Mit Humor und Leichtigkeit Konflikte lösen - Mehr Gelassenheit im Team und im Umgang mit Klient:innen

Manchmal gibt es Situationen, in denen wir „aus der Haut fahren“ könnten: Kolleg:innen und Klient:innen bringen uns auf die Palme und wir würden sie am liebsten auf den Mond schießen.
Wie kann es uns in solchen Situationen gelingen, gelassen zu bleiben und Konflikte zu entschärfen? Humor ist eine wertvolle Ressource, die neue Sichtweisen eröffnet, kreative Lösungsansätze ermöglicht und schwierige Situationen entspannen kann.
In diesem Seminar lassen wir uns von der Haltung des Clowns inspirieren und entdecken humorvolle, kreative Möglichkeiten, die (wieder) mehr Leichtigkeit ins Team und in den Umgang mit Klient:innen bringen können.

Inhalte
• Humor als Unterstützung zur Konfliktbewältigung
• Konfliktmanagement
• Kreative Lösungsansätze
• Humorstrategien
• der Clown als Inspiration